VW - Servicio de Asistencia Vial en carretera para vehiculos

Asistencia al conductor

Transporte de personas por accidente del vehículo

En caso de un accidente podrás acceder al servicio de transporte para ti y tus pasajeros hasta su domicilio, o lugar de destino solicitado.

Servicio de grúa o plataforma

Cuando tu vehículo no pueda circular debido a una falla mecánica o accidente, podrás comunicarte a la línea de servicio al cliente1800 VW VW VW y te enviaremos una plataforma para remolcar tu vehículo desde el sitio del incidente, hasta el taller más cercano o tu domicilio.*

Servicio de Cerrajería

Cuando hayas olvidado las llaves de tu vehículo, o las hayas extraviado, comunícate con la línea de servicio al cliente 1800 VW VW VW y solicita un profesional en cerrajería para que proceda a la apertura de tu vehículo.*

Arranque de Batería

Si no puedes encender tu auto debido a problemas con la batería, comunícate con la línea de servicio al cliente 1800 VW VW VW y te enviaremos personal especializado de la marca para el traspaso de corriente a tu vehículo.

Cambio de llanta

Cuando tengas problemas para transportarte por una o más llantas bajas, la línea de servicio al cliente 1800 VW VW VW, se hará cargo de enviar al personal especializado y con el equipo necesario para cambiar la llanta averiada por la llanta de repuesto.

Envío de gasolina

Si por alguna razón te quedas sin gasolina, la línea de servicio al cliente 1800 VW VW VW enviará a personal especializado con dos (2) galones de gasolina sin cargo.

Servicio

Monto de cobertura

Límite anual

Servicio de grúa o plataform

$150

2 eventos

Servicio de mecánica ligera: 

  • Llaves dentro
  • Arranque de batería
  • Cambio de neumático
  • Falta de combustible u otros líquidos

$150 x servicios

3 eventos en Límite Único Combinado

Servicio de grúa o plataform

Servicio de mecánica ligera: 

  • Llaves dentro
  • Arranque de batería
  • Cambio de neumático